營(yíng)銷型網(wǎng)站具有的七大特征
1、以客戶為中心來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)
既然網(wǎng)站是給客戶看，就應(yīng)該以客戶為中心，從客戶的角度考慮問題，迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循簡(jiǎn)潔、大方、有美感的原則。
設(shè)計(jì)太差，客戶不會(huì)在你的網(wǎng)站停留多久；
顏色種類不能過多，也不能過少：顏色過多，使人眼花繚亂；顏色過少，顯得色調(diào)單一。
總之，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上，應(yīng)該給人以賞心悅目之感。
2、可信
網(wǎng)站提供的內(nèi)容應(yīng)該真實(shí)可信，否則要么無(wú)法形成銷售，要么退貨率很高。另外就是網(wǎng)站安全可信，使客戶可以放心的進(jìn)行交易。
調(diào)查表明，網(wǎng)站備案信息、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、詳細(xì)的地址等信息，能夠有效增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感，進(jìn)而產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購(gòu)買等行為。
3、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)化流程
現(xiàn)如今，網(wǎng)站眾多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，只有簡(jiǎn)化交流流程、交易流程，節(jié)省客戶的時(shí)間，方可提高轉(zhuǎn)化率。
用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽、購(gòu)買、注冊(cè)、互動(dòng)等環(huán)節(jié)。
應(yīng)該盡量讓用方便地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。
簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地揣摩和測(cè)試。
4、設(shè)計(jì)合理的門檻（促銷和限購(gòu)）
在這方面應(yīng)該像小米學(xué)習(xí)，讓客戶產(chǎn)生緊迫感，盡快產(chǎn)生交易。
前提是，我們有優(yōu)質(zhì)的、能夠打動(dòng)客戶的好產(chǎn)品或服務(wù)。
5、方便有效的在線溝通工具
便捷的在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。
有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會(huì)流失。
推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電話也可以大幅提高廣告效果，400熱線電話一年只需幾百元，在極速400電話網(wǎng)有關(guān)于400業(yè)務(wù)的詳細(xì)說明。
在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服也可以對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。
6、具有說服力的客戶見證
客戶見證是一種有效的營(yíng)銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分此技巧。
在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)，能夠顯著增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購(gòu)買的興趣和信心。
7、老客戶轉(zhuǎn)介紹
利用有效的營(yíng)銷策略來(lái)引導(dǎo)、鼓勵(lì)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法更加有優(yōu)勢(shì)。
通常情況下，對(duì)于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來(lái)促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)；同時(shí)，對(duì)于老客戶介紹來(lái)的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。
而且，由來(lái)客戶介紹的新客戶，更容易成交。
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